Unterschied zwischen reinem und klassischem Service Unterschied zwischen
Pure vs Classic Service
Ein Unternehmen würde den engen Wettbewerb auf dem Markt nicht überleben, ohne genügend Zeit für die Erforschung des Nischenmarktes und der Art von Waren und Dienstleistungen zu haben, die ihren Geschmack und ihre Vorlieben erfassen können.
Beachten Sie, dass es für jedes einzelne Produkt verschiedene Arten von Interessenten gibt. Die Verbraucher können nach Geschlecht, Wohnort, Alter, wirtschaftlichem Umfeld oder Karriere klassifiziert werden. Jede Unterkategorie von Käufern kann bestimmte Arten von Produkten verlangen. Make-up für Frauen, Winterjacken für die in kalten Ländern, Windeln für Senioren für Erwachsene, Gadgets für die Klasse A, oder Bücher für Anwälte. Die Produktplatzierung hängt immer von den Personen ab, auf die bestimmte Waren abzielen.
Außerdem müssen Unternehmer verstehen, dass der Erfolg einer Marketingstrategie stark von der Art der Wartung abhängt, die sie nutzen. Es ist nie genug zu wissen, was man verkaufen würde. Es wäre auch am besten, herauszufinden, wie man verkauft.
In diesem Zusammenhang ist es nur logisch, die Bedeutung eines Servicesystems in Marketing, Service Management und Operations hervorzuheben. Ein Servicesystem ist definiert als ein Wert der Co-Production-Konfiguration von Mitarbeitern, die in einer einzigen Business-Entity zusammenarbeiten, die von Technologie, internen und externen Interaktionen geleitet wird, die durch einen soliden Wertbeitrag und gemeinsame Sprachen oder Vorschriften verbunden sind.
Eine einzelne Person, die einen Kunden bedient, kann als das kleinste Dienstleistungssystem betrachtet werden, während die Weltwirtschaft die größte ist. Kleine bis mittlere Unternehmen bleiben im Bereich des Service Managements zwischen den kleinsten und den größten Systemen.
Es ist bekannt, dass kleine und mittlere Unternehmen zwei verschiedene Arten von Servicesystemen übernehmen: reine Services und klassische Services. Beide Strategien passen sich gut an das Verhalten der Verbraucher an, werden jedoch in unterschiedlichen Marketingbedingungen und Situationen eingesetzt.
Pure Service gilt als die höchste Form der Dienstleistung für die Verbraucher im Marketing-Kontinuum. Bei dieser Art von Dienstleistung bieten die Geschäftsmänner oder die Angestellten direkten Kontakt zu Kunden wie in Gesundheitseinrichtungen oder -einrichtungen sowie persönliche Dienstleistungen an.
Die meisten Geschäftstheoretiker legen auch die Unterscheidung von physischen Gütern und reinen Dienstleistungen als diskrete Kategorien fest. In diesem Licht hat ein Kontinuum die reinen Dienste an einem Endpunkt und die reinen Waren oder Güter auf der anderen Seite des Spektrums. Die Frage der Einbeziehung dessen, was die Unternehmen anzubieten haben, bleibt unbeantwortet.
Theoretiker erklären jedoch, dass die meisten Produkte von Unternehmen zwischen diesen beiden Kategorien liegen.Sich ein Restaurant vorzustellen, wäre ein guter Anfang, um das zu verstehen. Die Server bereiten das Essen zu und gehen direkt zu den Kunden. Dies ist zweifellos eine Form von reinem Service.
Andererseits kann das Restaurant den Kennern immer noch reine Dienste leisten, indem es das Ambiente einstellt, den Tisch abräumt, entspannende Musik spielt usw. Somit können die Produkte, die von den Kleinbetrieben angeboten werden (zusammen mit den Dienstleistungen), auch angeboten werden immer noch als reine Dienste betrachtet werden.
Es gibt keinen großen Unterschied zwischen reinen und klassischen Diensten. Beide Marketingstrategien betonen die Beziehung zum Kunden und nicht die Produkte und den Markt selbst. Der klassische oder traditionelle Service im Rahmen des Marketing Managements konzentriert sich aber nicht nur auf die Waren und Dienstleistungen, sondern auch auf die Promotion und die Preisgestaltung. Während der reine Service die Einbeziehung der physischen Güter in die Liste der Dienstleistungen beinhaltet, die der Unternehmer seinen Kunden geben kann, sieht der klassische Service die s und die Preisstrategien als eine Form des Gebens an.
Zurück zum Restaurantbeispiel wird der klassische Service den Kunden in Form von Speisen und Serviertypen sowie zu den Preisen inklusive, dem Menü und der Art, wie die Unternehmer das Restaurant den Kunden bekannt gemacht haben, gegeben.
Zusammenfassung:
1. Sowohl klassische als auch reine Dienstleistungen umfassen den direkten Kontakt mit Verbrauchern.
2. Pure Service ist die höchste Form der Wartung durch die Einbeziehung von Relationship Management. Klassischer Service wird aufgrund der Berücksichtigung von Preisgestaltung, Werbung, Produkten und Platzierung als am umfassendsten angesehen.
3. Pure Service umfasst das physische Produkt und die Art, wie es den Verbrauchern serviert wird; Klassischer Service sieht s und Anpassung der Preise als eine Form der Dienstleistung.
