Unterschied zwischen Produktion und Service

Anonim

Fertigung gegen Service

Fertigung und Service sind zwei sehr wichtige Bereiche der Branche. Wirtschaft. Sie tragen zur Entwicklung von Wirtschaft, Infrastruktur und Lebensqualität in einem Land bei. Herstellung, wie der Name schon sagt, bezieht sich auf die Produktion von Gütern, die von den Menschen genutzt und konsumiert werden. Auf der anderen Seite beziehen sich Dienstleistungen auf Branchen, die keine Waren produzieren, aber für die Menschen unschätzbare Dienste leisten, wie z. B. Gesundheitsdienste, Gastgewerbe, Luftfahrt, Bankwesen und so weiter. Nach dem Aussehen sehen Fertigung und Service auseinander und sind in der Tat trotz Gemeinsamkeiten in HR, ihrer Umgebung und den angestrebten Endresultaten. Es gibt viele andere Unterschiede zwischen der Fertigungs- und Dienstleistungsbranche, über die in diesem Artikel gesprochen wird.

Herstellung

Alle Konsumgüter und Maschinen zur Herstellung von Produkten fallen in den Fertigungssektor. Generell ist daran zu erinnern, dass Waren oder Produkte, die auf dem Markt einen Wert haben, aus dem verarbeitenden Gewerbe stammen. Wir können sehen, was das Ergebnis oder die Produktion der Produktion und der Rohstoffe, Maschinen und Arbeitskräfte ist, die in die Fertigung gehen. In der Fertigung gibt es keinen direkten Kontakt mit den Endverbrauchern von Produkten, und die Beteiligung der Verbraucher an der Herstellung ist, wenn überhaupt, auch minimal. Standardisierte technische Prozesse werden in der Herstellung verwendet, und materielle und menschliche Ressourcen werden bei der Herstellung von Waren verwendet. Die verarbeitende Industrie ist auch durch hohe Investitionen von Kapital, Männern und Maschinen gekennzeichnet. In der Fertigung sind Produktion und Produktivität messbar, und das Top-Management sucht ständig nach Wegen, um sowohl die Produktion als auch die Produktivität zu verbessern.

Service

Der Dienstleistungssektor ist das wichtigste Zahnrad einer Volkswirtschaft, die seit jeher schon immer da ist. Es gibt keine Produktion von Waren in der Dienstleistungsbranche, und es gibt keine greifbaren Ergebnisse. Es gibt nur immaterielle Ausgaben und diese werden von den Kunden sehr schnell genutzt und verbraucht.

Lassen Sie uns dies anhand eines Beispiels sehen. Wenn eine Person eine Krankheit erleidet oder einen Unfall erleidet, muss sie ins Krankenhaus eingeliefert werden, wo Ärzte ihre Fachkenntnisse anwenden, um ihn nach der Diagnose zu behandeln. Ihm werden Medikamente verabreicht und Ärzte operieren mit ihm, um seine Symptome zu lindern. So ist klar, dass keine Waren produziert werden und die greifbaren Produkte wie Medikamente schnell vom Kunden konsumiert werden. Das Hauptaugenmerk liegt jedoch auf der Expertise der Ärzte, die für das gesamte Behandlungsverfahren wesentlich ist. Es gibt einen direkten Kontakt zwischen dem Fachmann und dem Kunden, und der Verbraucher ist aktiv an der Branche beteiligt.

Wenn eine Person einen Anwalt anstellt, bekommt sie nicht ein Produkt, sondern die Beratung eines Experten, der entscheidend dazu beiträgt, dass eine Entscheidung von der Jury oder einem Gericht in seinem gefallen.

Was ist der Unterschied zwischen Fertigung und Service?

• Die Herstellung hat nur sehr geringen Kontakt zum Endverbraucher, während eine aktive und entscheidende Beteiligung der Kunden in der Dienstleistungsbranche besteht.

• Der Schwerpunkt liegt auf Technologie, Maschinen und Arbeitskräften in der Fertigung, Fachwissen oder Wissen des Dienstleisters

• Es gibt eine greifbare Produktion in der Produktion, während es keine greifbare Produktion in Form eines Produktes gibt.

• Es gibt Unterschiede in Strategien, Planung, Kernkompetenzen, Technologien und Umgebungen, und die für die Herstellung und den Service verwendeten Tierschutzmaßnahmen.