Unterschied zwischen Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle

Qualitätssicherung vs. Qualitätskontrolle | QA und QC | QA vs. QC im Vergleich

Ob es sich um ein Produkt, einen Prozess, einen Service oder ein System handelt, Qualität ist von größter Bedeutung. Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung sind zwei Begriffe, die oft in einer Organisation anzutreffen sind, und die Menschen werden oft durch den Unterschied zwischen diesen beiden Begriffen verwirrt. Obwohl sie eng verwandt und im Grunde genommen mit Qualität zu tun haben, sind dies unterschiedliche Ansätze, um ähnliche Ziele zu erreichen. In diesem Artikel werden die Merkmale der Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle hervorgehoben, um die Begriffe besser bewerten zu können.

Während die Qualitätskontrolle eine Reihe von Maßnahmen zur Bewertung eines entwickelten Produkts darstellt, bezieht sich die Qualitätssicherung oder -garantie auf Aktivitäten, die darauf abzielen, den Entwicklungs- und Instandhaltungsprozess zu gewährleisten und das System seinen Zielen. Die Qualitätskontrolle konzentriert sich auf die Feststellung von Fehlern oder Anomalien in den Ergebnissen und prüft, ob die definierten Anforderungen die richtigen Anforderungen sind. Das Testen ist ein Beispiel für eine Qualitätskontrollaktivität, aber es gibt noch viel mehr solche Aktivitäten, die eine Qualitätskontrolle ausmachen.

Die Qualitätssicherung stellt sicher, dass der Prozess gut definiert und angemessen ist. Einige Beispiele für Qualitätssicherung sind Methodik und Standardentwicklung. Jede Überprüfung der Qualitätssicherung würde sich in der Regel auf den Prozessaspekt eines Projekts oder einer Aufgabe konzentrieren, zum Beispiel wenn Anforderungen auf einer detaillierten Ebene festgelegt werden, die akzeptiert und richtig ist.

Der wichtigste Unterschied zwischen Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle besteht darin, dass die QS zwar produktorientiert ist, aber prozessorientiert ist. Da die Prüfung die Qualität eines Produkts prüft, klassifiziert es im Bereich der Qualitätskontrolle. Wenn Sie ein Produkt auf Qualität testen, versichern Sie nicht seine Qualität, Sie kontrollieren es. Eine weitere Unterscheidung zwischen QA und QC besteht darin, dass QA sicherstellt, dass das, was Sie tun, die richtigen Dinge in der richtigen Art und Weise ist, während QC sicherstellt, dass die Ergebnisse Ihrer Erwartungen Ihren Erwartungen entsprechen.

Der Unterschied zwischen QA und QC ist auch eine Leistung und Kontrolle. QC steht unter der Kontrolle der Entwicklung, während QA die Entwicklung kontrolliert. QA geht normalerweise QC voraus. QA wird vor dem Start eines Projekts durchgeführt, wohingegen die QC beginnt, sobald das Projekt abgeschlossen ist. Während der Qualitätssicherung werden die Anforderungen der Kunden definiert, während der Qualitätskontrolle wird das Produkt getestet, um sicherzustellen, dass es die ursprünglich angegebene Qualität erfüllt. QA ist daher eine proaktive oder vorbeugende Maßnahme zur Vermeidung von Fehlern, wohingegen QC eine Korrekturmaßnahme ist, um Mängel zu identifizieren, um sie zu korrigieren.

Sowohl QC als auch QA sind stark voneinander abhängig. Die QA-Abteilung stützt sich weitgehend auf das Feedback, das sie von der QC-Abteilung erhält.Wenn es Probleme gibt, werden diese von der QC-Abteilung an die QA-Abteilung weitergeleitet, die geeignete Änderungen in dem Prozess vornimmt, um diese Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Zusammenfassung

Sowohl die Qualitätssicherung als auch die Qualitätskontrolle haben das gleiche Ziel, unterscheiden sich jedoch in ihren Ansätzen und ihrem Stil. Sie sind stark voneinander abhängig, was es schwierig macht, die Unterschiede zu lokalisieren. In einigen Unternehmen werden beide Funktionen von einer einzigen Abteilung durchgeführt.